Keith Rabois slávne citáty

Zaobchádzajte so zákazníckou podporou ako s produktom.

Tím, ktorý budujete, je spoločnosť, ktorú budujete.

Každý výkonný riaditeľ, Žiadny generálny riaditeľ by nemal mať 1 štýl riadenia. Váš štýl riadenia musí byť diktovaný vašim zamestnancom.

Keď začnete spoločnosť, všetko sa bude cítiť ako neporiadok. A naozaj by to malo. Ak máte príliš veľa procesov, príliš veľa predvídateľnosti, pravdepodobne neinovujete dostatočne rýchlo a kreatívne.

Kľúčom ku kultúre je, že je to rámec pre rozhodovanie. A ak je to zapekané do vašej kultúry, ľudia sa naučia robiť rozhodnutia v celej tejto kultúre bez toho, aby ste niečo povedali. Nikdy nemusíte robiť nič okrem sledovania a propagácie a pohybu ľudí.

Naozaj musíte stráviť veľa času sústredením sa na ľudí.

Takže to je aj vaša práca, objasniť a zjednodušiť pre všetkých vo vašom tíme. Čím viac zjednodušíte, tým lepší ľudia budú vykonávať.

Čím viac zjednodušíte,tým lepšie budú ľudia vykonávať. Ľudia nemôžu pochopiť a sledovať dlhý komplikovaný súbor iniciatív. Takže to musíte destilovať na jednu, dve alebo tri veci a použiť rámec, ktorý môžu opakovať, môžu opakovať bez premýšľania, môžu opakovať svojim priateľom, môžu opakovať v noci.

Delegovať úplne. Nechajte ľudí robiť chyby a učiť sa.

Byť rizikovým kapitalistom je pre mňa ako byť skôr psychológom. Takže ak prídete do mojej kancelárie, máme dve stoličky so stolom uprostred. A sadneme si a je to ako, Povedz mi svoje problémy.

Kľúčovou metrikou toho, či ste uspeli, je to, aký zlomok vašich zamestnancov používa tento informačný panel každý deň.

Vybudujte spoločnosť, ktorú by idioti mohli viesť, pretože nakoniec budú.

Budovanie spoločnosti v podstate berie všetkých iracionálnych ľudí, ktorých poznáte... Dať ich do jednej budovy a potom s nimi žiť aspoň 12 hodín denne.

Neakceptujte ospravedlnenie zložitosti. Veľa ľudí vám povie, Je to príliš náročné, je to príliš komplikované, áno dobre viem, že ostatní ľudia zjednodušujú, ale to nie je pre mňa, je to komplikovaná záležitosť. Mýlia sa. Môžete zmeniť svet v 140 znakov.

Vytvorte nástroje, ktoré ľuďom umožnia robiť rozhodnutia na rovnakej úrovni, v ideálnom prípade vernosti, že by ste ich urobili sami.

Nebudete robiť väčšinu práce. Nemali by ste robiť väčšinu práce... a spôsob, akým sa dostanete z toho, že robíte väčšinu práce, je delegovať.

Tak trochu chcete hľadať anomálie. V skutočnosti nechcete hľadať očakávané správanie.

Neakceptujte ospravedlnenie zložitosti.

Väčšina ľudí, väčšina skvelých ľudí je dokonca munícia. Ale to, čo potrebujete vo svojej spoločnosti, sú sudy. Môžete strieľať iba cez počet jedinečných sudov, ktoré máte, takže sa zvyšuje rýchlosť vašej spoločnosti... je pridaním sudov a potom ich zásobíte muníciou a potom môžete urobiť veľa.

Každý dobrý startup je kult. A je naozaj ťažké vytvoriť kult, ak zdieľate priestor s ľuďmi. Pretože kult znamená, že si myslíte, že ste lepší ako každý iný startup, máte špeciálny spôsob, ako robiť veci, ktoré sú lepšie ako ktokoľvek iný na svete.

Prinúťte sa zjednodušiť každú iniciatívu, každý produkt, každý marketing, všetko, čo robíte.

Najdôležitejšou úlohou editora je zjednodušiť, zjednodušiť zjednodušiť a to zvyčajne znamená vynechať veci.

Ak ľudia začnú chodiť na stôl, niektorí jednotliví zamestnanci pracujú na stole a nehlásia sa im... je to znamenie, že veria, že im táto osoba môže pomôcť. Takže ak to vidíte dôsledne, sú to vaše sudy. Stačí ich propagovať a dať im viac príležitostí tak rýchlo, ako len môžete.

V skutočnosti by som tvrdil, že kovanie spoločnosti je oveľa ťažšie ako kovanie produktu

Nakoniec neverím, že môžete vybudovať spoločnosť bez veľkého úsilia a že musíte ísť príkladom.

Skutočná vec, ktorú robíte, je, že kladiete veľa otázok.

Čo vlastne chcete robiť s každým jedným zamestnancom, každý deň je rozšíriť rozsah ich zodpovednosti, kým sa nerozbije.

Kancelárske prostredie, v ktorom ľudia žijú a pracujú, diktuje vašu kultúru a spôsob, akým sa ľudia rozhodujú.

Väčšina ľudí by súhlasila s tým, že na detailoch záleží, keď čelí používateľovi. Ale kde je skutočná debata o veciach, ktoré nie sú tvárou v tvár používateľovi.

Ak chcete začať s cieľom všetko by malo cítiť presne to isté.

Všeobecne viete, keď vás niekto požiada, aby ste niečo urobili - píšem viac alebo viac upravujem? Editor je najlepšou metaforou pre vašu prácu.

Tam, kde sú nízke dôsledky a máte veľmi nízku dôveru vo svoj vlastný názor, mali by ste absolútne delegovať.

Pre úspech na tabuli musíte zjednodušiť hodnotovú ponuku v metrikách spoločnosti.

Spočiatku, keď založíte spoločnosť, všetko sa bude cítiť ako neporiadok a naozaj by to malo. Malo by to mať pocit, že každý deň je tu nový problém a to, čo robíte, je zásadne triedenie.

V podstate to je to, čo chcete vysoko výkonný stroj, ktorý idioti môžu bežať.

Ako generálny riaditeľ-zakladateľ musíte urobiť tri veci. Myslite strategicky, dizajn pohonu a technológia pohonu. Niektorí ľudia, ktorí sú naozaj dobrí v jednom môže vybudovať docela prazákladní spoločnosť. Väčšina ľudí, ktorí sú veľmi úspešní, sú dobrí v dvoch. Ale Jack je jediný človek v údolí, ktorého som stretol, ktorý je všetci traja. Je to prvotriedny stratég, prvotriedny dizajnér a prvotriedny Technológ.

Spoločnosti, ktoré som tradične videl, sa z dlhodobého hľadiska najlepšie darí, mali vedúcich investorov pre svoje semenné kolá

Zvyčajne, keď si najmete viac inžinierov,v skutočnosti neurobíte oveľa viac, v skutočnosti niekedy urobíte menej.

Vaším cieľom v priebehu času je používať menej červeného atramentu každý deň.

Ľudia, ktorí s vami pracujú, by mali vo všeobecnosti prísť s vlastnými iniciatívami.

Ďalšia vec, ktorú urobíte, je pridelenie zdrojov.

Sudy sa hľadajú veľmi ťažko. Ale keď ich máte, dajte im veľa spravodlivosti. Propagujte ich, každý týždeň ich vezmite na večeru, pretože sú prakticky nenahraditeľné, pretože sú tiež veľmi kultúrne špecifické. Takže Sud v jednej spoločnosti nemusí byť sud v inej spoločnosti. Jedným zo spôsobov, definícia suda je, že môžu vziať nápad od počatia a vziať ho až po prepravu a priviesť ľudí so sebou.

Nikdy to nie je metrika, je to miesto, kam daná osoba smeruje alebo nie. Metriky sa používajú na to, aby veci fungovali lepšie, ale nemusia nevyhnutne zlepšovať podnikanie.

Možno najdôležitejšia vec, ktorú robíte, je skutočne upraviť tím.

Ako spoločnosť váhy, každý nebude pozvaný na každé jedno stretnutie, ale budú chcieť ísť na každé stretnutie.

Úlohou redaktora je zabezpečiť konzistentný hlas.

Konštrukcia palubnej dosky by mala byť v prvom rade navrhnutá zakladateľom.

Chodím do kancelárie spoločnosti a často môžem povedať, či budem investovať, hneď ako vojdem.

Nikdy neverím v Spoločné kancelárske priestory. Peter o tom trochu hovorí, každý dobrý startup je kult. Je veľmi ťažké vytvoriť kult, ak zdieľate priestor s ľuďmi.

Je ľahké skratku, keď ste zaneprázdnení vysvetľovaním toho, prečo je svet, ale je veľmi dôležité to vyskúšať.