Ken Blanchard slávne citáty

Nie sme len naše správanie. Sme osoba, ktorá riadi naše správanie.

Učenie je definované ako zmena správania. Nenaučili ste sa nič, kým nezačnete konať a nepoužijete to.

Je rozdiel medzi záujmom a záväzkom. Keď máte záujem niečo robiť, robíte to len vtedy, keď je to vhodné. Keď ste k niečomu odhodlaní, neprijímate žiadne výhovorky-iba výsledky.

Pokora neznamená, že o sebe myslíte menej. Znamená to, že na seba menej myslíte.

Kľúčom k úspešnému vedeniu je dnes vplyv, nie autorita.

Ak nehľadáte dokonalosť, nikdy nemôžete dosiahnuť dokonalosť.

Najväčší vodcovia mobilizujú ostatných spájaním ľudí okolo spoločnej vízie.

Nie šarlatán ako kačica, stúpať ako orol.

Posilnenie je predovšetkým o pustení, aby sa ostatní mohli rozbehnúť.

Spätná väzba je Raňajky šampiónov.

Jediná istota zamestnania máte dnes os svoj záväzok k neustálemu osobnému zlepšovaniu.

Úprimnosť je hovoriť pravdu sebe a ostatným. Integrita je žiť túto pravdu.

Ľuďom nevadí, že sú vyzvaní, aby robili lepšie, ak vedia, že žiadosť prichádza zo starostlivého srdca

Ľudia s pokorou nemyslia menej na seba, len myslia menej na seba.

Predtým, ako sa niečo môže stať zvykom, musí sa to najskôr praktizovať ako disciplína.

Nikto vás nemôže prinútiť slúžiť zákazníkom dobre. Je to preto, že skvelá služba je voľba.

Ľudia, ktorí majú zo seba dobrý pocit, prinášajú dobré výsledky.

V minulosti bol vodca šéfom. Dnešní lídri musia byť partnermi so svojimi ľuďmi... už nemôžu viesť iba na základe pozičnej sily.

Snažiť sa je len hlučný spôsob, ako niečo nerobiť.

Keby Boh chcel, aby sme hovorili viac ako počúvali, dal by nám dve ústa a nie dve uši.

Aby ste sa uistili, že vaša práca je tiež hrou, odporúčam vám vypracovať osobné vyhlásenie o poslaní. To vám pomôže nájsť to, čo je toľko, že stratíte pojem o čase, keď to robíte.

Problém existuje iba vtedy, ak existuje rozdiel medzi tým, čo sa skutočne deje, a tým, čo si prajete, aby sa dialo.

Zdá sa, že produktivita pracovnej skupiny závisí od toho, ako členovia skupiny vidia svoje vlastné ciele vo vzťahu k cieľom organizácie.

Nemôžeme ovládať všetko v živote, to je isté, ale môžeme osloviť ľudí, ktorých milujeme, aby sme im povedali, že ich milujeme a záleží nám na nich.

Aby bol manažér vnímaný ako pozitívny manažér, potrebuje pomer pozitívnych a negatívnych kontaktov štyri ku jednej.

Všetky dobré výkony začínajú jasnými cieľmi.

Vaši zákazníci sú spokojní len preto, že ich očakávania sú také nízke a pretože nikto iný sa nedarí lepšie. Mať spokojných zákazníkov už nestačí. Ak naozaj chcete prosperujúce podnikanie, musíte si vytvoriť nadšených fanúšikov.

Vedenie nie je niečo, čo robíte ľuďom. Je to niečo, čo robíte s ľuďmi.

Vaša hra je len tak dobrý ako vaša prax.

Vaša úloha vodcu je ešte dôležitejšia, ako si dokážete predstaviť. Máte moc pomôcť ľuďom stať sa víťazmi.

Príliš veľa vodcov sa správa ako ovce.. ich ľudia.. sú tam v prospech pastiera, nie že pastier má zodpovednosť za ovce.

Ak chcete vedieť, prečo sa vašim ľuďom nedarí dobre, pristúpte k zrkadlu a nakuknite.

Nikto z nás nie je taký múdry ako my všetci.

Chyťte niekoho, kto robí niečo správne.

Najlepšia minúta, ktorú strávite, je tá, ktorú investujete do ľudí

Ako vodca je najdôležitejším pozemským vzťahom, ktorý môžete kultivovať, váš vzťah k sebe samému.

Keď sa dotknete-neberte. Dotýkajte sa ľudí iba vtedy, keď niečo dávate - uistenie, podporu, povzbudenie, čokoľvek

Manželia si často navzájom poukazujú na nedostatky. Namiesto toho by sme si mali byť navzájom motivátormi. Môj manžel sa dotýka môjho ducha a ja sa ho snažím čo najlepšie motivovať.

Spojte bodky medzi jednotlivými rolami a cieľmi organizácie. Keď ľudia vidia toto spojenie, dostanú z práce veľa energie. Cítia dôležitosť, dôstojnosť a zmysel vo svojej práci.

Chytanie ľudí, ktorí robia veci správne, je silný koncept riadenia.

Zákaznícky servis by nemal byť oddelením, zákaznícky servis je úlohou každého.

Účel má čo do činenia s niečí volanie-rozhodovanie o tom, čo podnikania ste v ako osoba.

Kvalita vodcu sa odráža v normách, ktoré si stanovili pre seba."Ray Kroc" ak sa niektorí z dnešných lídrov nenaučia hodnotu úsmevu, nebudú schopní zapáliť schopnosť ostatných nájsť skutočný pôžitok zo svojej práce.

Sluha-vodca loď je o tom, aby ciele jasné a potom vyhrnúť rukávy a robiť čokoľvek, čo je potrebné na pomoc ľuďom vyhrať. V tejto situácii nepracujú pre vás, vy pracujete pre nich.

Máte moc pomôcť ľuďom stať sa víťazmi.

Prvým princípom etickej moci je účel... Je to obraz, ktorý o sebe máte-typ človeka, ktorým chcete byť, alebo druh života, ktorý chcete viesť.

Urobil som dnes to, čo je skutočne dôležité?

Najdôležitejším zvykom je samota, tichý čas. Ľudia, ktorí vstúpia do svojho dňa tým, že si vezmú 45 minút alebo hodinu pre seba - meditáciu, modlitbu, inšpiratívne čítanie, prechádzku - predtým, ako sa do toho pustia v skutočnom svete, robia to najlepšie.

Nevyjadrené dobré myšlienky sa neoplatí drepovať!

Vyrastal som v Novom Anglicku. Myslím, že som bol vychovaný s Puritánskou etikou: že ak by ste v živote pracovali naozaj tvrdo, potom by k vám prišlo dobré. Čím ťažšie pracujete, tým viac šťastia máte. Prišiel som k presvedčeniu, že je to múdrejší budete pracovať, tým lepšie.