-
Posolstvom stratégie Kaizen je, že by nemal uplynúť deň bez toho, aby sa niekde v spoločnosti urobilo nejaké zlepšenie.
-
Pokrok je nemožný bez schopnosti priznať chyby.
-
Kaizen znamená neustále zlepšovanie zahŕňajúce každého bez toho, aby ste míňali veľa peňazí.
-
Tam, kde neexistuje štandard, nemôže dôjsť k zlepšeniu. Z týchto dôvodov sú normy základom pre údržbu aj zlepšovanie
-
Nemôžete urobiť kaizen len raz alebo dvakrát a očakávať okamžité výsledky. Musíte byť v ňom na dlhú trať.
-
Kaizen je ako ohnisko, ktoré vyživuje malé a prebiehajúce zmeny, zatiaľ čo inovácia je ako magma, ktorá sa z času na čas objaví v náhlych erupciách
-
Filozofia Kaizen predpokladá, že náš spôsob života - či už je to náš pracovný život, náš spoločenský život alebo náš domáci život - si zaslúži neustále zlepšovanie.
-
Nie je možné zlepšiť žiadny proces, kým nie je štandardizovaný. Ak sa proces presúva odtiaľto tam, potom akékoľvek zlepšenie bude len ďalšou variáciou, ktorá sa občas používa a väčšinou sa ignoruje. Pred neustálym zlepšovaním je potrebné štandardizovať a tým stabilizovať proces.
-
Štandard nie je napísaný na kameň. Definícia normy je taká, že je to zatiaľ najlepší spôsob, ako túto prácu vykonať. Malo by sa to považovať za ďalší krok k ďalšiemu zlepšeniu.
-
Myslím si, že manažment by sa mal zamerať na dve konkrétne oblasti. Jedným z nich je Gemba( dielňa) a druhým je zákazník (nie akcionár).
-
Všetko úsilie manažmentu pre Kaizen sa scvrkáva na dve slová: spokojnosť zákazníka.
-
Mám teóriu, že medzi veľkými západnými spoločnosťami (väčšinou americkými) čím vyšší je výkonný pracovník povýšený, tým viac múdrosti sa stráca a kým sa dostane na vrchol, stane sa úplným idiotom. Určite si nezaslúžia poburujúci plat.
-
Japonské postupy riadenia uspejú jednoducho preto, že sú dobrými postupmi riadenia. Tento úspech nemá veľa spoločného s kultúrnymi faktormi. A nedostatok kultúrnej zaujatosti znamená, že tieto praktiky môžu byť - a sú - rovnako úspešne použité aj inde.
-
V systéme lean sa používajú všetky nástroje, ktoré sú potrebné na riešenie problémov.
-
Existujú rôzne neštatistické nástroje, ktoré boli zvyčajne vyvinuté štíhlymi spoločnosťami, najmä spoločnosťou Toyota na minimalizáciu variability výroby, ako je štandardizácia, zavedenie času takt, synchronizácia, skrátenie celkového času výroby, ktorý rád označujem ako neštatistické nástroje.
-
Kontrolné grafy sú jedným zo štatistických nástrojov na riešenie problémov súvisiacich s kvalitou.
-
Na zabezpečenie prosperity firmy by mala byť dlhodobá stratégia a obrat kľúčových manažérov by sa mal brať do úvahy z hľadiska dlhodobého hľadiska a nie z mesačných alebo štvrťročných príchutí.
-
Začínam vidieť rozsiahle zavádzanie rôznych nástrojov riadenia, filozofií a postupov v sektoroch služieb a mám veľkú nádej, že sa stane globálnym trendom.
